一台设备从无到有,需要经历多少个环节?
一个个零部件在博众人的智慧下变成一台客户满意的设备需要付出多少时间和精力?
物料在工厂内部是如何存储和流通的?
这次,让我们走进运营仓储部,看看这个联系着生管、采购、品管、组装的枢纽,是如何运作,协助生产运营,提升生产效率的,看看我们的仓储部员工是如何爱岗敬业,勤恳奋斗的。
账务员仇维是2014年来博众的,手脚非常麻利,录入、核对、出单、扣账,一气呵成,每天都要处理那么多的单子,几乎每分钟、每秒钟都在不停地忙碌着,少有停息。我问她:做一名合格的账务员最重要的要求是什么?仇维想了想,回答说:认真。为什么是“认真”呢?因为系统员一旦错了,就会给其它岗位的人带来一连串的麻烦。比如,弄错了一个出货料号,仓管员就会出错货,组装人员组装不上去,就要退货,品管要查找原因,核对出错误后,要重新收料、检验、入库。如此下来,不仅给几个相关岗位带来多余的工作量,最重要的是浪费时间,会影响到工程进度。
为了做到一丝不苟,不出一点错,每个细节都要严谨认真,乃至到了较真的程度。如果有人不按既定的标准和要求做,她就会严肃地指出,看起来文静、精致的脸庞,一秒变严肃脸,令马虎者知难而退,不敢大意。
仓管员夏苗军文静秀气,根本看不出是个来自甘肃的西北汉子。苗军加入博众后一直做市购件的收料员,市购件顾名思义,是从市场上采购的标准件,主要特点是件小、量大、种类多。每天面对大量顺丰快递员和供应商送来的物料,拆封、点料、扫描、再贴标签包装,相当繁琐枯燥。没等上一批料件收完点好,又来一批。看着栈板上堆积如山的料件,我问苗军,每天看着供应商不停地送来这些大大小小料件,心里有啥感受?苗军笑了笑说,这就是工作,如果有一点厌烦、着急,肯定就干不下去了。
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看着苗军手上的工作基本没有空闲的,甚至还要开叉车去拖货,但他却没有一丝的慌乱,始终是一副平静的表情,我似乎能感受到苗军心如止水的内心。
石延鹏工作八年多了,一直从事仓管工作,有着丰富的经验和自己的见解。与安静、不善言辞的其他仓管员有着明显不同,延鹏给我讲了很多仓储专业知识,让我对仓管这份工作有了很多深入的认识,也令我对仓管这份工作油然起敬,做好仓管不仅需要很多专业能力,更需要一些过硬的品格。最令我记忆深刻的是仓管员并非都是按部就班,按既定流程把货物放到既定的储位,仓管员可以根据自己的专业想法,对储位、货物分类存放采取不同的做法,有一定的自主性和灵活性,员工可以根据自己的想法对工作进行优化。
和延鹏交流过程中,他一直和我谈仓储的方方面面,谈上一家企业仓储管理有哪些优点长处,谈博众仓储可以做哪些改善提升。延鹏说话慢条斯理,语气平静,但我能清晰地感受到他对仓管岗位的专注、熟悉和喜爱。
程明东我早就认识,公司推广博众拳时,他是仓储部推荐的首批教官,白白净净,性格腼腆,我亲眼看见系统员仇维训他的时候,一声不吭,只是陪笑,我忍不住问明东在家是不是也怕媳妇儿。
程明东是加工仓的仓管员,大大小小各种料件,收货送货忙个不停。从四楼到二楼、一楼,上上下下来回跑。和明东跟了半天,我觉得腿有些发酸。明东说,习惯就好了。我问明东从早上八点到晚上十点,楼上楼下一天要跑多少趟?明东说不知道,只知道每天要走2万步以上,手机有统计记录。有时实在跑累了,趁着主管不注意,偶尔会偷偷蹭下货梯。主管为了保证电梯运输货物的时效,规定仓管员不带货物时,不能乘坐货梯。一天2万步,一步按75公分计算,一年要走近5500多公里,相当于从中国最南边走到最北边。
仓储部分园区、通鼎两个主要库区,送货地点分布在通鼎、二厂、园区、敏华、平谦、凡特斯、八坼、钣金厂等几个地方。成品仓每天要向售后及客户打包发货,确保准确无误。每个人都处在繁忙、紧张的状态中。仓储部经理王笃国说,仓储部的每位员工都在各自岗位上勤勤恳恳,默默付出,他们话不多,但交出去的工作总能保质保量完成,这是仓储部的工作作风,也是博众的工作作风:保证完成任务,绝不找借口。
(运营仓储部团队合影)