暗黑的那段时刻:新机cfa出货到现场架线,陆续出现了电机品质/压力传感器品质/系统卡死/视觉卡顿/硬件质量问题等一系列重大客诉问题。面对突如其来的这些洪水猛兽,我临危受命,带着改善团队进行专项一对一检讨,每周末客户停产时间来进行更换新电机,压力传感器,理线,装系统。在这里也要感谢公司生产部门支援的几位资深电控&组装&ie的兄弟,陪着我们打孔、定位、安装及制定标准。历时一个月改善完成,得到客户与cm大佬的一致认可与好评,虽然每天我都会在会议室被他们按在“墙上”摩擦,但苦尽甘来,这一切都是值得的,哪怕再晚都有博众人坚不可摧的身影。
后来紧跟着pam炸锅了,改机的设备中存在坦克链损坏,包括坦克链里面的各种线路存在损坏破损、断线等异常,导致产线频繁设备异常,停线,每次维修时长超过几个小时乃至更久,线槽太乱导致排查起来哪怕老人都是一个漫长的过程。就在这时,文哥立即启动紧急会议,让我制定专项改善计划并执行,当晚熬夜加班制定了计划,在周末实施执行,完美结束。
小胖也因加班过度累倒了,文哥紧急开车将他送往医院进行治疗康复,并在医院呵护着小胖。大家都很辛苦,但这份辛苦也没有白费,在改善完后自此再也没有所谓的这些相关的大异常,客户也都为改善团队点赞。也许很少有人见过凌晨三点的月光,它却是常伴我们左右的美景,天空是那么的灰暗,大地是那么的苍白,厂内的路灯是那么的刺眼。供应商的设备已经坏了好几小时了,一直无法维修好,我们启动紧急小队联系资深的老员工,深更半夜去纬创酒店拉供应商过来,跟着他们一起,在车间搭手分析问题,“对症下药”。经过了漫长的一夜,终于在早上维修好,但我们迎来的并不是休息,而是fa报告,早上八点我们还要把异常写成详细的报告递交给客户这边,进行会议检讨改善预防。到了第二天下午方有片刻休息时间。
肯定有很多人好奇,我们身居一线的战士们平时的生活是怎样的。来,跟随我们的镜头来一镜到底。荒芜的路边,垃圾桶旁,都有着我们一线战士的背影,他们都是好样的!在这寒风凛凛的冬季,售后,工程大家组团点外卖,背靠背取暖(ps: 保税区离吃饭的地方比较远,客户给的时间紧,只能点外卖吃完尽快进去验证新的doe),我们都是一群可爱的人。星光不负赶路人,我们励志前行。